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🧪 So testest du Ovemio

Einmal für Kunden, einmal für Großabnehmer — jeder Schritt.

Für Kunden: der 24-Stunden-Test

Der Test läuft 24 Stunden, mit vollem Funktionsumfang, einmal pro Gerät. Du brauchst dafür kein Konto, keine E-Mail-Adresse und keine Zahlungsdaten. Es gibt nichts zu kündigen: Läuft die Zeit ab, ist die App still — mehr passiert nicht.

Welcher der zwei Wege ist deiner?

Wie du deinen Zugang in die App bekommst, hängt davon ab, woher er stammt. Das entscheidet auch, mit welchem Gerät du anfängst — schau erst hier nach, bevor du irgendetwas installierst.

Weg A	Du hast Zugangsdaten in der Hand: Serveradresse, Benutzername, Passwort — oder eine M3U-Adresse. Fang am Handy an, nicht an der Box. Dort tippt es sich am einfachsten, oder Copy & Paste geht am schnellsten; danach schickst du alles per QR-Code auf die Box. Das ist der bequemste Weg.
Weg B	Dein Anbieter arbeitet selbst mit Ovemio. Dann tippst du gar nichts: Du nennst ihm die Box-Nummer, und er schickt Lizenz, Zugang und Filmdaten in einem Stück auf dein Gerät.

Schritt 1 und 2 sind für beide Wege gleich. Danach trennt es sich.

Schritt 1 — App herunterladen

Gehst du Weg A, lade sie zuerst auf das Handy und erst danach auf die Box. Gehst du Weg B, reicht die Box.

Android-TV-Box	Der bequemste Weg führt über einen USB-Stick oder eine Downloader-App: Adresse der APK eingeben, herunterladen, öffnen. Oder du startest den Browser der Box, gehst auf ovemio.com und lädst die App direkt dort herunter. Android fragt einmal, ob es Apps aus dieser Quelle installieren darf — diese Erlaubnis gilt der App, mit der du herunterlädst. Sie ist nötig, weil Ovemio noch nicht aus dem Play Store kommt.
Handy, Tablet	APK herunterladen und die Datei öffnen. Dieselbe einmalige Rückfrage.
Windows	Setup-Datei herunterladen, Doppelklick. Windows meldet beim ersten Start „Der Computer wurde durch Windows geschützt“ und nennt einen unbekannten Herausgeber. Das ist kein Virenfund. Klicke auf „Weitere Informationen“, dann auf „Trotzdem ausführen“.
iPhone, iPad	In Vorbereitung.

Die Dateien liegen auf der Downloadseite. Nimm immer die dort verlinkte Fassung — die App meldet sich später von selbst, wenn es eine neue gibt.

Schritt 2 — den Test starten

Beim ersten Start zeigt Ovemio den Freischaltbildschirm. Darauf stehen drei Möglichkeiten:

Aktivieren	Für alle, die schon einen Lizenzschlüssel haben.
Per Handy übertragen	Schlüssel am Handy eintippen statt mit der Fernbedienung — die Box übernimmt ihn über einen QR-Code.
24 Stunden testen	Der Test. Ein Druck, sofort los, keine weitere Eingabe.

Drück auf 24 Stunden testen. Danach steht oben im Bild, wie lange der Test noch läuft: „Testversion — noch 23 Std 58 Min“.

Falls stattdessen eine Meldung erscheint:

Schon genutzt	Der Test gilt einmal je Gerät. Ein zweiter Durchgang auf derselben Box ist nicht vorgesehen. Probier es auf einem anderen Gerät — oder schreib uns über das Kontaktformular.
Keine Testzugänge verfügbar	Es sind gerade alle Testplätze belegt. Später noch einmal versuchen.
Auf diesem Gerät nicht möglich	Die App konnte das Gerät nicht eindeutig erkennen. Das kommt bei manchen Emulatoren und stark veränderten Systemen vor.

Weg A — am Handy eintragen, per QR auf die Box

Die Reihenfolge ist der ganze Trick: erst das Handy vollständig einrichten, dann übertragen. Mit der Fernbedienung eine Serveradresse zu tippen ist mühsam und fehleranfällig — ein Zahlendreher kostet zehn Minuten Suche. Am Handy tippt es sich in einer Minute.

Auf dem Handy trägst du ein, woher die Sender kommen sollen. Vier Möglichkeiten:

Xtream	Der häufigste Fall. Du brauchst Serveradresse, Benutzername und Passwort. Die Adresse sieht aus wie http://server.tv:80 — mit Port, ohne Schrägstrich am Ende.
M3U	Eine fertige Listenadresse, etwa http://anbieter.de/liste.m3u. Reicht für Sender, bringt aber meist keine Filmdatenbank mit.
MAC	Für Zugänge, die auf eine Gerätekennung ausgestellt sind (00:1A:79:12:34:56).
NAS, eigene Dateien	Filme, Serien und Bilder vom Gerät oder aus dem Netzwerk — auch von einer geschützten Freigabe.

Tippfehler in der Adresse sind der häufigste Grund für „geht nicht“. Achte auf http gegen https und darauf, dass der Port stimmt. Prüf am Handy einmal, ob Sender kommen — was hier läuft, läuft nachher auch auf der Box.

Sitzt alles, überträgst du es. Dafür brauchst du beide Geräte nebeneinander:

1. Auf der Box	Einstellungen → Lizenzen und Zugänge → „Per Handy koppeln (Daten empfangen)“. Die Box zeigt jetzt einen QR-Code und darunter einen achtstelligen Kopplungscode.
2. Auf dem Handy	Einstellungen → Lizenzen und Zugänge → „An Box übertragen (Daten senden)“.
3. Verbinden	Den QR-Code der Box mit dem Handy scannen — oder den achtstelligen Code eintippen, falls die Kamera nicht mitspielt.
4. Fertig	Die Box übernimmt Zugang und Einstellungen und meldet „Daten empfangen — wird übernommen …“.

Denselben Weg gibt es auch für den Lizenzschlüssel allein: „Lizenz per Handy übertragen“ — nützlich, wenn der Zugang schon steht und nur der Schlüssel fehlt.

Weg B — die Box-Nummer nennen, mehr nicht

Arbeitet dein Anbieter selbst mit Ovemio, tippst du nichts. Du gibst ihm eine Zahl, er macht den Rest.

Die Box-Nummer steht auf deinem Gerät an zwei Stellen: in der Einrichtung beim ersten Start und später unter Einstellungen → Lizenzen und Zugänge, im Abschnitt Ferneinrichtung. Sie ist achtstellig und bleibt dem Gerät dauerhaft erhalten — sie ändert sich nicht, wenn du die App neu installierst.

Nenn deinem Anbieter diese Nummer, telefonisch oder schriftlich. Er trägt sie in seiner Supporter-App BigC ein und schickt dir ein Paket, das Lizenz, Zugang und Filmdaten in einem Stück enthält.

Was du tun musst	Die Nummer vorlesen oder abschreiben. Sonst nichts.
Wie lange es dauert	Die Box holt das Paket selbst ab und fragt dafür alle fünf Minuten nach. Es gibt kein Zeitfenster, das ablaufen kann, und keinen QR-Code zu scannen — schalt das Gerät einfach nicht ab.
Woran du es merkst	Der Freischaltbildschirm geht von selbst auf, sobald die Lizenz ankommt. Du musst nichts drücken und nichts neu starten.

Manche Anbieter schicken den Zugang versiegelt. Dann arbeitet die App damit ganz normal, zeigt dir Serveradresse und Passwort aber nicht an — du siehst nur den Namen und den Benutzer. Das ist Absicht des Anbieters und kein Fehler.

Bei Weg B bringt das Paket den TMDB-Schlüssel in aller Regel mit. Der nächste Abschnitt betrifft dich dann nicht.

Filmdaten einschalten (freiwillig)

Trailer, Erscheinungsjahr, Altersfreigabe, Genres und Beschreibungen holt die App bei The Movie Database. Dafür brauchst du einen eigenen, kostenlosen Schlüssel. Ohne ihn bleiben diese Angaben leer — und zwar wortlos: Der Trailer-Knopf erscheint dann gar nicht erst.

Trag ihn bei Weg A am besten schon am Handy ein, bevor du überträgst — dann reist er mit auf die Box und du machst es nur einmal. Unter Einstellungen → Filmdaten (TMDB), dauert etwa zwei Minuten:

• Kostenloses Konto anlegen auf themoviedb.org.
• Dort: Einstellungen → API → Key beantragen, Verwendung „persönlich/privat“.
• Den Key in Ovemio einfügen und aktivieren.

Was du in 24 Stunden prüfen solltest

24 Stunden sind genug, um die Fragen zu klären, die sich hinterher nicht mehr zurücknehmen lassen. Die vier, die am häufigsten gestellt werden:

Schafft meine Box das?	Einstellungen → Support → Leistungstest. Misst in etwa einer Minute Rechenkraft, Flüssigkeit der Oberfläche, Speicher — und vor allem, wie viel Bild die Box auf den Schirm bekommt. Währenddessen nichts anderes tun, sonst misst der Test die andere Arbeit mit.
Ruckelt es abends?	Test bewusst zur Hauptzeit laufen lassen. Unter Einstellungen → Wiedergabe → Puffer steht „Gelernt“ zur Wahl: Die App sucht den passenden Vorrat dann selbst.
Läuft mein Zugang sauber?	Ein paar Sender durchschalten, einen Film starten, einmal spulen. Was in 24 Stunden nicht auffällt, fällt meist gar nicht auf.
Kommt mein Haushalt klar?	Ein zweites Profil anlegen, Altersfreigabe setzen, mit der Fernbedienung durchgehen.

Wenn die Testzeit abgelaufen ist

Läuft die Testzeit ab, meldet die App „Der Testzeitraum ist abgelaufen.“ und zeigt wieder den Freischaltbildschirm. Deine Zugänge, Profile und Einstellungen bleiben erhalten — du trägst nur noch den Schlüssel ein.

Eine Lizenz kostet 9,99 € (inkl. MwSt.) einmalig und gilt für drei Geräte deiner Wahl, frei über Box, Handy, Tablet und Windows verteilt. Kein Abo, keine Verlängerung; alle Aktualisierungen der Hauptversion 1 sind inklusive. Die Pakete stehen auf der Preisseite.

Den Schlüssel trägst du ein unter Einstellungen → Lizenzen und Zugänge. Dort siehst du auch, welche Geräte die Lizenz benutzen, und kannst eines wieder freigeben — etwa wenn du eine Box verkauft oder neu aufgesetzt hast.

Willst du nicht kaufen, lösch die App. Es läuft nichts weiter, es wird nichts abgebucht, es meldet sich niemand.

Für Großabnehmer: der ganze Kreis

Als Großabnehmer verkaufst du Ovemio unter deinem eigenen Namen weiter. Bevor du ein Paket kaufst, solltest du den ganzen Kreis einmal selbst durchlaufen haben: Lizenz erzeugen, auf einer Box einlösen, den Kunden in deiner Liste sehen, Chat führen, Fernwartung öffnen.

Rechne mit einer knappen Stunde. Der größte Teil davon ist das Einrichten der Box — das Portal selbst ist in zehn Minuten angesehen.

Großabnehmer, Schritt 1 — Zugang anlegen

Der Zugang ist kostenlos und sofort da. Anlegen unter ovemio.com/grossabnehmer.php. Du brauchst Benutzername, Anzeigename, E-Mail und ein Passwort von mindestens zehn Zeichen.

Großabnehmer, Schritt 2 — Zwei-Faktor einrichten

Das ist kein Nebenpunkt, sondern die erste Handlung nach dem Anmelden. Ohne Zwei-Faktor kommst du zwar ins Portal, kannst aber weder Lizenzen erzeugen noch Kunden sehen — jede Aktion antwortet mit „Bitte zuerst die Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten“.

Unter Sicherheit: QR-Code mit einer Authenticator-App scannen, Code eintippen, Ersatzcodes wegschreiben. Dort steht auch das Prüfprotokoll — jede Anmeldung, jede erzeugte und gesperrte Lizenz, mit Zeitpunkt.

Großabnehmer, Schritt 3 — deine Testlizenz

Jeder neu angelegte Zugang hat eine Testlizenz frei: sieben Tage Laufzeit, ohne Kauf. Du musst sie nicht beantragen und auf niemanden warten — sie steht bereit, sobald die Zwei-Faktor-Anmeldung eingerichtet ist.

Mit dieser einen Lizenz läufst du den ganzen Kreis durch: auf einer Box einlösen, den Kunden in deiner Liste auftauchen sehen, ihm schreiben, die Fernwartung öffnen, das Ganze in BigC wiederfinden.

Ohne Kauf ebenfalls möglich:

Das Portal ansehen	Alle Reiter sind da: Übersicht, Pakete kaufen, Meine Kunden, Eigene App, Rundnachricht, Umstellung.
Die eigene App vorbereiten	App-Name, Schriftart, Logo, Farbwelt, feste Server-Adresse und TMDB-Schlüssel lassen sich ausfüllen und speichern, bevor der Generator freigeschaltet ist.
Support-Kette prüfen	Support-Code, Kundenliste, Chat und Fernwartung funktionieren auch mit einem Gerät, das gar keine Lizenz von dir trägt.

Ist die Testlizenz verbraucht oder abgelaufen, meldet der Reiter Meine Kunden „Kein Kontingent“. Ab da brauchst du ein Paket. Pakete stehen im Reiter Pakete kaufen; bei Zahlung per Karte steht dein Kontingent binnen Sekunden. Bei Überweisung, PayPal oder Krypto bekommst du eine Referenz, die du bei der Zahlung angibst.

Großabnehmer, Schritt 4 — Lizenz erzeugen

Leg die Lizenz zuerst an, im Reiter Meine Kunden → Lizenz erzeugen — und zwar bevor du zur Box gehst, nicht mittendrin. Typ wählen — Abo mit Laufzeit in Tagen oder Einmal ohne Ablauf —, eine interne Notiz dazu, fertig. Deine Testlizenz läuft nach sieben Tagen von selbst aus; du musst hinterher nichts aufräumen.

Großabnehmer, Schritt 5 — BigC laden und anmelden

BigC ist eine eigene Android-App neben Ovemio — für dich, nicht für deine Kunden. Sie zeigt Kunden, Lizenzen, Nachrichten und Fehlerberichte und lässt dich von unterwegs helfen.

Hol sie dir vor der Box, nicht danach — du brauchst sie im nächsten Schritt. Herunterladen unter ovemio.com/app/BigC.apk, installieren wie jede APK. Anmelden mit denselben Zugangsdaten wie im Portal, einschließlich Zwei-Faktor-Code; ohne den geht auch hier nichts.

Großabnehmer, Schritt 6 — eine Box einrichten

Deine Kunden kommen auf zwei Arten zu einem eingerichteten Gerät. Spiel im Test beide einmal durch — dann weißt du, was du am Telefon sagen musst.

Weg B, dein Alltag. Der Kunde installiert Ovemio, liest dir seine Box-Nummer vor und legt das Telefon weg. Du in BigC: Box eines Kunden einrichten, Modus Box-Nummer, Nummer eintragen. Dann schnürst du das Paket:

Lizenz	Der Schlüssel, den du in Schritt 4 erzeugt hast.
Zugang (Line)	Serveradresse, Benutzername, Passwort deines Kunden.
Filmdaten	Dein TMDB-Schlüssel, nicht der des Kunden.
Daten ausblenden	Schalter. An bedeutet: Die App arbeitet mit dem Zugang, zeigt Serveradresse und Passwort aber nirgends an — der Kunde sieht nur Name und Benutzer.

Alles geht in einem Stück raus, Ende zu Ende verschlüsselt; der Server transportiert nur und kann das Paket nicht öffnen. Die Box holt es selbst ab und fragt dafür alle fünf Minuten nach — es gibt kein Zeitfenster, das ablaufen kann, und der Kunde muss nichts scannen und nichts drücken.

Weg A, wenn der Kunde selbst einrichtet. Kunden mit eigenen Serverdaten gehen den QR-Weg: App aufs Handy, dort alles eintragen, App auf die Box, dann per QR-Code vom Handy auf die Box übertragen. Probier ihn einmal selbst aus — nicht weil du ihn brauchst, sondern weil dich Kunden danach fragen werden.

Egal welchen Weg: Sobald die Lizenz eingelöst ist, taucht das Gerät unter Meine Kunden auf — mit Geräteart, belegten Plätzen und Ablauf der Line. Eine Lizenz trägt drei Geräte.

Großabnehmer, Schritt 7 — Support-Code, Chat, Fernwartung

Dein Support-Code steht oben im Reiter Meine Kunden. Ihn gibst du deinen Kunden. Sie tragen ihn in der App ein unter Einstellungen → Support → Mit Anbieter verbinden und erscheinen danach bei dir — auch dann, wenn sie die App nicht von dir haben.

Diesen Teil kannst du auch mit einem Gerät prüfen, das gar keine Lizenz von dir trägt: Nimm eines im 24-Stunden-Test, trag deinen Support-Code ein und sieh nach, ob es in deiner Kundenliste auftaucht. Dann:

Chat	Öffnet die Unterhaltung mit diesem Kunden; sie erscheint direkt in seiner App. Antworten kommen sofort an.
Fernwartung	Der Kunde öffnet Einstellungen → Support → Fernwartung und liest dir den angezeigten Code vor. Der Code läuft ab und gilt nur für diese eine Sitzung — ohne dass der Kunde ihn vorliest, kommt niemand auf sein Gerät, auch du nicht.
Rundnachricht	Eine Nachricht an alle deine Kunden auf einmal; sie wartet in deren Support-Chat. Für Ankündigungen wie eine Wartung oder einen Serverwechsel.

Damit hast du die Kette einmal ganz durchlaufen: Lizenz erzeugt, Box eingerichtet, Kunde gesehen, geschrieben, ferngewartet.

Großabnehmer, Schritt 8 — die Vorführfassung

Für den Termin beim Kunden gibt es neben der Verkaufsfassung, die der Kunde mit einem Schlüssel freischaltet, die Vorführfassung: Sie läuft sofort los und endet nach der eingestellten Zeit. Beide entstehen im Reiter Eigene App.

Wechselst du später die Serveradresse, trägst du die neue im Reiter Umstellung ein. Die Apps deiner Kunden übernehmen sie beim nächsten Start selbst — niemand muss etwas eintippen und niemand ruft an.